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大号刺绣帆布手拿包
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Gucci产品以精心遴选的材质制作而成。为了保持产品的美观,建议您参照保养指南进行日常维护。

  • 避免光源直接照射,谨防高温和雨淋。沾湿后应立即用软布擦干
  • 收纳于随附的防尘袋和盒子中
  • 用干燥的软布擦拭

Expédition, retours et échanges


Service d’expédition et Frais

Estimation de la livraison à partir de l’expédition

Express 

Gratuit

Tous les pays européens: 1 à 2 jours ouvrables.

Émirats arabes unis: 2 à 3 jours ouvrables.

Koweït, Qatar, Arabie saoudite et régions périphériques* de chaque pays: 3 à 4 jours ouvrables.

Afrique du Sud: 2 à 4 jours ouvrables.

 

Les produits précommandés ou confectionnés sur mesure seront expédiés via Premium Express à la date estimée indiquée sur la page de description du produit. 


Les retours sont toujours gratuits, et vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour la retourner via les services Livraison à domicile ou Retrait en boutique. Pour ce faire, vous pouvez sélectionner « Retourner cet article » depuis votre compte MY GUCCI, utiliser votre e-mail de confirmation de livraison ou contacter un conseiller clientèle. Une fois le retour approuvé, vous recevrez par e-mail une étiquette d’expédition prépayée. Cette étiquette est également disponible depuis votre compte MY GUCCI. Suivez les instructions fournies pour programmer un retrait à domicile par le transporteur.


Vous pouvez également retourner votre achat directement en boutique.


Les échanges sont également disponibles gratuitement dans les 30 jours suivant la livraison. Pour échanger votre article contre le même article dans une autre taille, cliquez sur le lien figurant dans votre e-mail de confirmation de commande ou connectez-vous à MY GUCCI et accédez à « Mes commandes ». Pour les autres types d’échange, veuillez nous contacter ou vous rendre dans une boutique Gucci.


Les ventes d’articles sur mesure ou personnalisés sont définitives. Ces articles ne peuvent pas être retournés ni échangés.

 

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section FAQ lors du paiement ou sur notre site Web.

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Sauf indication contraire apparaissant sur le site Web au cours du processus d’achat, la transaction ne sera débitée de votre carte de crédit qu’une fois que nous aurons vérifié les informations de votre carte, reçu l’autorisation de crédit pour un montant égal au prix d’achat des produits commandés, confirmé la disponibilité des produits et préparé la livraison de votre commande.

Emballage Gucci

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EMBALLAGE EMBLÉMATIQUE

L’emballage emblématique de la Maison se décline désormais en Rosso Ancora. Lors du paiement, personnalisez votre commande en sélectionnant l’une de nos options d’emballage. Veuillez noter que les images sont représentatives.

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