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Gucci Verpackung


Beauty-Produkte werden in ihrer Originalverpackung geliefert. Sofern die Option während des Bestellvorgangs verfügbar ist, können sie zusammen mit dem exklusiv für Online-Bestellungen erhältlichen, wiederverwendbaren Shopper aus Baumwolle oder der Einkaufstasche aus den Stores mit dem charakteristischen Logo des Hauses versandt werden. Bitte beachten Sie, dass die Bilder lediglich zur Veranschaulichung dienen.