Shipping, Returns & Exchanges
| Servicio de envío y Tarifa | Plazo de entrega aproximado del envío |
Exprés Gratuito
| Países europeos: de 1 a 2 días hábiles EAU: de 2 a 3 días hábiles. Kuwait, Qatar, Arabia Saudí y zonas remotas* de cada país: de 3 a 4 días hábiles. |
Collect In-Store Gratuito | Entrega en 1-2 días hábiles. Periodo de recogida en tienda: 14 días |
Los productos reservados o por encargo se enviarán mediante el servicio Premium Express en la fecha estimada indicada en la página de descripción del producto.
Las devoluciones siempre son gratuitas y dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para devolverlo a través de entrega a domicilio o recogida en tienda. Para ello, seleccione "Devolver este artículo" desde su cuenta MY GUCCI, a través del correo electrónico de confirmación de la entrega o poniéndose en contacto con el equipo de asesoría de clientes. Una vez aprobada su petición, recibirá una etiqueta de envío prepagado por correo electrónico, o puede acceder a ella desde su cuenta MY GUCCI. Siga las instrucciones para programar la recogida con el servicio de mensajería.
También puede devolver sus artículos en tienda.
Los cambios también pueden hacerse sin coste alguno en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. Para cambiar su artículo por otro igual de otra talla, haga clic en el enlace del correo de confirmación del pedido o inicie sesión en su cuenta MY GUCCI y vaya a "Mis pedidos". Si desea hacer cualquier otro cambio, contáctenos o visite una tienda Gucci.
Los pedidos por encargo o los artículos personalizados son compras definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.
Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes que encontrará al pagar o en nuestra web.
Payment Options
Gucci accepts the following forms of payment for online purchases:
*excluding Kuwait, Qatar and Saudi Arabia.
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Gucci Packaging
The House’s signature packaging in Rosso Ancora red. At checkout, personalize your order by selecting one of our distinct packaging options. Please note, images are representative.
WOMEN'S READY-TO-WEAR
The size charts display sizes based on body measurements. Use our measuring tips and refer to the sketches below to determine your size.
TOPS
| SIZE | IT | EU | UK/AU | US | JP | SHOULDER(CM/IN) | CHEST(CM/IN) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XXXS | 34 | 30 | 2 | 00 | 3 | 37/14.6 | 77/30.3 | |
| XXS | 36 | 32 | 4 | 0 | 5 | 38/15 | 80/31.5 | |
| XS | 38 | 34 | 6 | 2 | 7 | 39/15.4 | 83/32.7 | |
| S | 40 | 36 | 8 | 4 | 9 | 40/15.7 | 86/33.8 | |
| M | 42 | 38 | 10 | 6 | 11 | 41/16.1 | 89/35 | |
| L | 44 | 40 | 12 | 8 | 13 | 42.5/16.7 | 93/36.6 | |
| XL | 46 | 42 | 14 | 10 | 15 | 44/17.3 | 97/38.2 | |
| XXL | 48 | 44 | 16 | 12 | 17 | 45.5/17.9 | 101/39.8 | |
| XXXL | 50 | 46 | 18 | 14 | 19 | 47/18.5 | 105/41.3 | |
| 4XL | 52 | 48 | 20 | 16 | 21 | 48.5/19 | 109/42.9 | |
Measuring Tips
How to measure
- Shoulder
- Chest
