Gucci products are made with carefully selected materials. Please handle with care for longer product life.
- Protect from direct light, heat and rain. Should it become wet, dry it immediately with a soft cloth
- Fill shoe with tissue paper to help maintain the shape and absorb humidity, then store in the provided flannel bag and box
- Clean with a soft, dry cloth or brush
خدمات الشحن والإعادة والاستبدال
| Shipping Service & Fee | Delivery Estimate from shipping |
Express Free | All European Countries: 1-2 business days. UAE: 2-3 business days. Kuwait, Qatar, Saudi Arabia and remote areas* of each country: 3-4 business days. |
Saturday Delivery 20 EUR | Order by 2pm CET on Friday for Saturday delivery. Available at checkout only for selected postcodes. |
Collect In-Store Free | Delivery in 1-2 business days Store Collection Period: 14 days |
Products pre-ordered or made-to-order will be shipped using Premium Express service on the estimated date stated on the product's description page.
Returns are always free, and you have 30 days from the date of receiving your order to return it through either Home Delivery or Collect In-Store. You can do this by selecting "Return this Item" on your MY GUCCI account, through your delivery confirmation email, or by contacting a Client Advisor. Once approved, you will receive a prepaid shipping label via email, or you can access it from your MY GUCCI account. Follow the provided instructions to schedule a pickup with the courier.
Alternatively, you can return your purchase in-store.
Exchanges are also available at no cost within 30 days of delivery. To exchange for a different size of the same item, click the link in your order confirmation email or log into MY GUCCI and go to the 'My Orders' section. For other types of exchanges, please contact us or visit a Gucci store.
Made-to-order and personalized items are final sale and cannot be returned or exchanged.
For further information, please consult the FAQs section at checkout or on our website.
خيارات الدفع
تقبل غوتشي أشكال الدفع التالية لقاء المشتريات عبر الإنترنت:
*باستثناء الكويت وقطر والمملكة العربية السعودية.
**أصبحت خدمة Klarna متاحة للمشتريات التي تصل إلى 4000€ جنيه إسترليني عند الدفع الفوري، وما يصل إلى 2500€ جنيه إسترليني عند الدفع بأقساط وحتى 2500€ جنيه إسترليني عند الدفع بعد 30 يوماً.
فيما يتعلق بعمليات الدفع باستخدام بطاقات الائتمان، نلفت انتباهك إلى أن عنوان إرسال الفاتورة يجب أن يكون مطابقاً للعنوان الوارد في كشف حساب بطاقة الائتمان. نلفت انتباهك إلى أنه بعد تلقي طلبك، يتم طلب تفويض ائتماني لدفع مبلغ 0 درهم اماراتي أو 0 ريال سعودي (جنيه انجليزي، فرنك سويسري أو يورو للبلاد الاخرى) باستخدام بطاقتك الائتمانية؛ وذلك لأغراض التحقق فقط مما يحميك من أي خطر أو عملية احتيال. يمنح المصرف الذي أصدر بطاقة ائتمانك موافقته على دفع مبلغ التفويض الائتماني وفقاً لسياسته الخاصة. باستثناء ما هو منصوص عليه في الموقع الإلكتروني أثناء عملية الشراء، لن يتم تحصيل رسوم الشراء من بطاقة الائتمان الخاصة بك إلا بعد أن نتحقق من بيانات بطاقتك، ونحصل على تفويض ائتماني بقيمة مساوية لسعر شراء المنتجات المطلوبة، ونتأكد من توفر المنتج ونعد طلبك للشحن.
أغلفة غوتشي
غلاف الدار المميّز والحصري باللون الأحمر Rosso Ancora، لون من اختيار المخرج الإبداعي. عند الانتهاء من الشراء، يمكنك إضفاء طابع شخصي على طلبك من خلال الاستفادة من أحد خيارات التغليف المتميّزة التي نقدّمها. يُرجى الملاحظة، الصور مجرّد نماذج.
أحذية نسائية
يأتي هذا الحذاء بمقاس أصغر من الاعتيادي. ننصح باختيار حذاء أعلى بنصف مقاس مقارنةُ بالذي تختاره عادةً.
ُرجى الملاحظة أن المقاسات بالسنتيمتر تشير إلى طول قدمك. يُرجى أن تأخذ القياسات لتعثر على المقاس المناسب لك من غوتشي.
دليل القياس
| القياس | إيطاليا | بريطانيا | فرنسا | أمريكا | أستراليا | KR (MM) | JP (CM) | طول القدم(CM) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 34 | 34 | 1 | 35 | 4 | 3.5 | 210 | 21 | 21.8 |
| 34.5 | 34.5 | 1.5 | 35.5 | 4.5 | 4 | 215 | 21.5 | 22.2 |
| 35 | 35 | 2 | 36 | 5 | 4.5 | 220 | 22 | 22.6 |
| 35.5 | 35.5 | 2.5 | 36.5 | 5.5 | 5 | 225 | 22.5 | 22.9 |
| 36 | 36 | 3 | 37 | 6 | 5.5 | 230 | 23 | 23.3 |
| 36.5 | 36.5 | 3.5 | 37.5 | 6.5 | 6 | 235 | 23.5 | 23.6 |
| 37 | 37 | 4 | 38 | 7 | 6.5 | 240 | 24 | 24 |
| 37.5 | 37.5 | 4.5 | 38.5 | 7.5 | 7 | 245 | 24.5 | 24.4 |
| 38 | 38 | 5 | 39 | 8 | 7.5 | 250 | 25 | 24.7 |
| 38.5 | 38.5 | 5.5 | 39.5 | 8.5 | 8 | 255 | 25.5 | 25.1 |
| 39 | 39 | 6 | 40 | 9 | 8.5 | 260 | 26 | 25.4 |
| 39.5 | 39.5 | 6.5 | 40.5 | 9.5 | 9 | 265 | 26.5 | 25.8 |
| 40 | 40 | 7 | 41 | 10 | 9.5 | 270 | 27 | 26.2 |
| 40.5 | 40.5 | 7.5 | 41.5 | 10.5 | 10 | 275 | 27.5 | 26.5 |
| 41 | 41 | 8 | 42 | 11 | 10.5 | 280 | 28 | 26.9 |
| 41.5 | 41.5 | 8.5 | 42.5 | 11.5 | 11 | 285 | 28.5 | 27.2 |
| 42 | 42 | 9 | 43 | 12 | 11.5 | 290 | 29 | 27.6 |
كيفية القياس
لاختيار مقاس الحذاء الصحيح، اتبع هذه الإرشادات لقياس قدمك:
- ارتدِ الجوارب القصيرة أو الطويلة التي ترتديها عادةً مع هذا النوع من الأحذية.
- قف مستقيماً على سطح مستوٍ مع وضع كعب القدم بمحاذاة الحائط. وإذا لزم الأمر، اطلب من شخص آخر مساعدتك في أخذ القياسات.
- سجّل القياس من قاعدة كعب القدم، مع إبقائه بمحاذاة الحائط، وصولاً إلى الأصبع الأطول..
- سجّل قياس كلا القدمَين واستخدم طول القدم الأطول كمرجع لك..
