Abholung Im Store
Online Bestellen Und Artikel In Ihrem Bevorzugten Store Abholen
Der Gucci Service zur Abholung im Store verbindet den Komfort des Online-Shoppings mit dem persönlichen Erlebnis, das Sie in unseren Stores erwartet.
Entscheiden Sie selbst, wann und wo Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Unsere Kundenberaterinnen stehen Ihnen für eine persönliche Beratung jederzeit zur Verfügung und kümmern sich bei Bedarf auch um einen sofortigen Umtausch oder eine Rückgabe. Bei Ankunft im Store können Sie sich direkt an uns wenden, ohne sich anstellen zu müssen.
Wenn Sie jemanden mit einem Geschenk überraschen möchten, ist unser Service zur Abholung im Store ideal, damit die Überraschung gelingt.
Ihre abholung im store in drei schritten
Schritt 1
Online einkaufen
Kaufen Sie von überall aus ein und legen Sie Ihre ausgewählten Artikel in den Warenkorb.
Schritt 2
Store auswählen
Wählen Sie beim Bezahlen Ihren bevorzugten Store aus und schließen Sie den Kauf online ab.
Schritt 3
Bestellung abholen
Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung. Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen abholen.Bei Ankunft im Store können Sie sich direkt an uns wenden, ohne sich anstellen zu müssen.
Häufig gestellte Fragen
Der Service zur Abholung im Store steht Ihnen in den meisten Gucci Stores zur Verfügung. Verwenden Sie unseren Store Locator, um sich die Stores in Ihrer Nähe anzusehen.
Ja, die Abholung im Store ist kostenlos.
Wir bewahren Ihre Bestellung 14 Tage in unserem Store auf. Dieser Zeitraum beginnt ab dem Datum, an dem wir Sie über die abholbereite Bestellung informieren. Nach Ablauf dieser Zeit erhalten Sie von uns eine Rückerstattung.
Sie benötigen ein Ausweisdokument und eine ausgedruckte oder digitale Kopie der E-Mail, in der wir Sie über die abholbereite Bestellung informieren.
Ja, Sie können eine andere Person mit der Abholung Ihrer Bestellung beauftragen. Dazu benötigt die Person eine ausgefüllte Vollmacht, ein gültiges Ausweisdokument und eine ausgedruckte oder digitale Kopie Ihres Ausweisdokuments. Außerdem benötigen wir eine ausgedruckte oder digitale Kopie der E-Mail, in der wir Sie über die abholbereite Bestellung informieren.
Sie brauchen für die Abholung keinen Termin zu vereinbaren. Im 14-tägigen Abholzeitraum können Sie während der Öffnungszeiten jederzeit in den ausgewählten Store kommen.
Sollte es eine Schlange geben, brauchen Sie sich nicht anzustellen.
Mit dem „Im Store suchen“-Service können Sie die Verfügbarkeit eines Artikels in einem bestimmten Store überprüfen. Beim Service zur Abholung im Store können Sie online bestellte Artikel, die gerade nicht verfügbar sind, direkt an unseren Store liefern lassen.
Dürfen wir Ihnen helfen?
Unsere Kundenberaterinnen stehen Ihnen bei Fragen zu diesem Service gern zur Verfügung.