Gucci服务
到店自取
在线订购商品并到您喜欢的门店提取
Gucci的到店自取服务不仅拥有线上购物的便捷性，还可为顾客带来门店特有的个性化购物体验。
您可以根据自己的日程安排选择提货的时间和地点，我们的客户顾问将为您提供专业建议和无缝退换货服务。抵达所选门店后，您可以优先进入，无需排队等候。
如果您打算送礼，到店自取可祝您制造惊喜。
三步完成到店自取流程
步骤 1
在线选购
随时随地浏览， 并将您喜爱的商品添加到购物袋中。
步骤 2
选择门店
结账时， 选择您喜欢的门店并完成在线支付。
步骤 3
到店提货
订单准备就绪后， 我们会立即通知您。 您或您指定的人可在十四天内到店内提货。 抵达所选门店后，您可以优先进入， 无需排队等候。
常见问题解答
大多数Gucci门店都提供到店自取服务。如需查看您附近的门店，请访问我们的门店查询页面。
是的，到店自取的配送方式是免费的。
您的订单将在您收到提货通知之日起在店内保留十四天。若逾期未提货，将退回相关款项。
提货时，须出示本人身份证件以及您收到的确认订单已准备就绪的电子邮件的纸质或电子副本。
可以，您可以让他人帮您代提。提货时，须出示完整的授权表、有效身份证件以及您本人身份证件的电子或纸质副本。此外，还须提供一份确认您的订单已准备就绪的电子邮件提货通知的纸质或电子副本。
无需预约。在十四天的提货期内，您可以在营业时间随时来门店提货。
即使在繁忙时段，您也无需排队等候。
“店内查找”服务可以查看某件商品在您喜欢的门店的供应情况。“到店自取”服务指的是，即使您想购买的商品现在没有货，我们也会将它送到您的手中，您完成在线支付后，只需耐心等待即可。
需要帮助？
我们的客户顾问可以帮助您了解该服务。