ショップ受け取りサービス
グッチ公式オンラインショップにてご注文の製品を、ご希望のグッチショップでお受け取りいただけます。
ショップ受け取りサービスは、オンラインショッピングの便利さと、グッチショップでのパーソナルな体験を組み合わせたものです。
お客さまのご都合に合わせて、お受け取り日時とショップをお選びください。交換や返品の際も、クライアントアドバイザーがお手伝い致しますので、スムーズにお手続きいただけます。
ショップ受け取りサービスはサプライズにもぴったりです。お渡しする相手に気づかれることなく、ギフト用に購入された製品を受け取ることができます。
ショップ受け取りの際の３つの手順
ステップ1
グッチ公式オンラインショップで購入する
パソコン・モバイル・タブレットからご購入いただけるグッチ公式オンラインショップで、お気に入りの製品をショッピングバッグに追加してください。
ステップ2
グッチショップを選ぶ
チェックアウト時にご希望のグッチショップを選び、オンラインでの購入を完了してください。
ステップ3
製品のお受け取り
ご注文の製品がショップに到着し、準備が整いましたらお知らせいたします。お知らせ後、20日以内にショップにお立ち寄りのうえ、製品をお受け取りください。ご予約は不要です。ショップ到着時に店頭受け取りの旨をクライアントアドバイザーにお知らせください。お手続き方法をご案内いたします。
よくある質問
ショップ受け取りサービスは、対象のグッチショップでご利用いただけます。最寄りのグッチショップを調べるには、ショップ検索サービスをご利用ください。.
はい、ショップ受け取りは無料でご利用いただけるサービスです。
ご注文の製品がショップに到着し、準備が整いましたらお知らせいたします。お知らせ後20日を過ぎますと、ご注文は無効となり、返金処理が行われます。
ショップでのお受け取りの際は、写真付き公的身分証明書（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）と、お受け取り準備完了のお知らせメールをご持参ください。
お受け取りのために、グッチショップにアポイントメントを取得いただく必要はございません。20日間のお受け取り可能期間中、営業時間内であればいつでもご指定のグッチショップにご来店いただけます。
グッチショップに到着されましたら、クライアントアドバイザーにオンライン注文品受け取りの旨をお伝えください。
「在庫のある店舗を探す」では、ご希望のグッチショップでの製品の在庫状況が確認できます。「ショップ受け取り」では、オンラインでご注文いただくと製品が確保されます。
お困りですか？
クライアントアドバイザーが、このサービスについてのご相談を承ります。