パスワード/メールアドレスが無効です。再入力していただくか、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
ご入力ください
内容が一致しません
Eメールアドレス
パスワードが正しく入力されていません。
Mute
Unmute
 
シェアする

グッチ 商品の修理(リペア)・お手入れサービス

グッチならではのお修理・お手入れのご案内

お修理に関して

グッチ プロダクトケアでは、お客様の大切なグッチ製品の修理やお手入れなどのサービスを行います。 それぞれの製品の状態に合わせて最高の修理を行うため、補強・染色・ミシンを使った縫製などの修理工程ごとに、熟練の職人が対応します。 普段目に触れない部分まで丁寧に、風合いや手触りに至るまで真心を込めてお仕上げいたします。

修理やお手入れ等のご相談やご依頼は、全国主要都市のグッチショップまたは、オンラインにて承ります。

How to Request a Repair

Repair services are available at Gucci stores and Gucci Outlet stores nationwide. Except for Duty Free stores.
How to make a request:

Contact Gucci Client Services by phone or chat

Vibrant Cosmetics
Gucci Client Services will provide repair information.
Vibrant Cosmetics
Upon receiving your products, we will let you know which repairs we will be able to carry out, the estimated price and how long it should take.
Vibrant Cosmetics
Once you have approved, we will begin to repair your item.
Vibrant Cosmetics
When your item has been repaired, it will will be delivered to your designated address. Payment (including shipping charges) will take place at delivery and should be paid in cash.

Contact details Gucci Client Services

Email: assistance@jp-onlineshopping.gucci.com
Phone: 0120-99-2177
Open: 10:00–20:00

Contact details Gucci Client Services

Email: assistance@jp-onlineshopping.gucci.com
Phone: 0120-99-2177
Open: 10:00–20:00

パスワードの再設定
お客様が登録したメールアドレスを入力してください。パスワードをリセットするためのリンクが届きます。
送信する
パスワードの再設定
お客様が登録したメールアドレスを入力してください。パスワードをリセットするためのリンクが届きます。
送信する
パスワードの再設定
登録されたメールアドレスを入力してください。そのアドレスにパスワードを再設定するためのメールをお送りします。
ありがとうございました
パスワードのリセット方法を記載したメールをご登録の宛先にお送りいたしました:
クライアントサービスGUCCI Japan
Inquiries about Gucci website or online purchases
LIVE CHAT
Our Client Advisors are available 10:00AM - 8:00 PM(GMT+9), excluding New year holiday.
PHONE
Our Client Advisors are available 10:00AM – 8:00 PM, excluding New year holiday.
EMAIL
To reach our online Client Assistants by email, click "email us" to provide details and your contact information.
戻る

またはショップからの折り返し電話を依頼する

戻る

メールで連絡